WhatsApp está cerca de convertirse en una plataforma de comercio electrónico صة

WhatsApp ha lanzado una nueva función llamada Catálogos en la aplicación Business, que la convierte en una especie de interfaz digital. Estos índices y directorios facilitan que los clientes conozcan todos los productos y servicios que ofrecen todas las empresas.

En lugar de enviar muchos mensajes y pedir compartir fotos sobre un producto, los clientes ahora pueden consultar el catálogo de una empresa para ver todos los detalles en un solo lugar.

Es posible que los compradores no puedan comprar productos directamente del catálogo en este momento, pero con el inminente lanzamiento del servicio oficial de WhatsApp Payments, está en camino de acercar la aplicación a convertirse en una especie de plataforma de comercio electrónico. De hecho, es muy similar a la plataforma Spot de Google Pay.

WhatsApp facilita enormemente el proceso de compra y venta:

Antes de eso, los propietarios de productos y empresas tenían que compartir imágenes, información y otros detalles del producto como mensajes. Esto supone una pérdida de tiempo tanto para el vendedor como para el comprador. Con la nueva función de catálogo, las empresas ahora pueden ser más profesionales y mantener al cliente interesado al hacer que todo suceda dentro de la aplicación.

Las empresas pueden agregar detalles como precio, código de producto, descripción, imágenes y más en el catálogo. Esto se puede hacer para todos los artículos disponibles en la tienda.

Retroalimentación positiva:

WhatsApp lanzó recientemente una versión beta con esta función en ciertas regiones y recibió una gran respuesta de las pequeñas empresas.

Uno de los primeros usuarios de la función Catálogo declaró que facilitaba a los clientes la identificación de productos, la verificación de fotografías y el precio. Esto también ayudó a mejorar las ventas porque todo el proceso requirió menos tiempo.

El catálogo se almacenará en los servidores de WhatsApp en el futuro, no en los teléfonos de los usuarios. Esto ayuda a liberar espacio de almacenamiento en los teléfonos de los clientes y propietarios de negocios.

La simplicidad y la facilidad son lo que distingue a esta característica:

Se dice que crear un catálogo usando la aplicación WhatsApp Business es un proceso muy sencillo y solo toma unos minutos. La opción Catálogo está disponible en Configuración> Configuración comercial en WhatsApp.

Con esta función, las empresas pueden cargar fotos, agregar descripciones de productos y precios. A partir de ahora, la función Catálogo está disponible para los usuarios de WhatsApp Business en Brasil, India, Alemania, México, Reino Unido y Estados Unidos.

WhatsApp ha prometido que el servicio de catálogo se extenderá a otras regiones del mundo. Tenga en cuenta que la función está disponible tanto en iOS como en Android.

Una licenciatura en literatura inglesa y un diploma en traducción de la Universidad AUC, 25 años. Me encanta el campo técnico, me encontrarás leyendo un artículo o libros sobre una nueva tecnología, escribo en muchos sitios técnicos.

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